Política de Cambios y Devoluciones para Vapers:

Agradecemos tu interés en nuestros productos y queremos asegurarnos de que tengas una experiencia positiva con tu compra. A continuación, detallamos nuestras políticas de cambios y devoluciones para casos específicos, como daño por exposición al calor durante el envío:

1. Inspección al Recibir el Producto:

Todos los productos serán enviados con el embalaje adecuado para protegerlos durante el transporte. Al recibir tu vaper, te pedimos que realices una inspección inmediata para asegurarte de que no haya signos de daño visible en el paquete.

2. Exposición al Calor durante el Envío:

En el caso improbable de que tu vaper se haya visto afectado por el calor durante el envío, te instamos a que nos contactes dentro de las primeras 48 horas después de recibir el producto. Proporciona fotografías del estado del paquete y del vaper para que podamos evaluar el daño.

3. Devolución del Producto por Daño durante el Envío:

El cliente será responsable de cubrir los gastos de envío en caso de devolución debido a daños causados por la exposición al calor durante el transporte. Te recomendamos utilizar un servicio de mensajería que proporcione un número de seguimiento para garantizar una devolución segura.
Es importante destacar que, en caso de requerir un reemplazo, los costos de envío asociados a esta gestión correrán por cuenta del cliente.

4. Reemplazo:

En caso de encontrar problemas de calidad o daño en el producto durante el envío, nuestra empresa ofrece dos opciones para solucionar la situación:

Reemplazo del Producto: Si el artículo adquirido presenta defectos o daños, nos comprometemos a reemplazarlo por uno nuevo. Esta opción está sujeta a la disponibilidad de stock del producto en cuestión.
Reintegro del Monto: En el evento de que no contemos con stock disponible para realizar el reemplazo, procederemos a reembolsar el monto total del producto.

Es importante destacar que, mientras que el primer envío del producto es cubierto por EgoVape, en caso de requerir un reemplazo, los costos de envío asociados a esta gestión correrán por cuenta del cliente.

5.Reporte de Defectos de Fabricación:

Si descubres algún defecto de fabricación dentro de los primeros 7 días después de recibir tu vaper, por favor, ponte en contacto con nosotros inmediatamente. En estos casos, nos haremos cargo de los gastos de envío para la devolución y el reemplazo del producto.

Recuerda que estas políticas están diseñadas para proteger tanto tus derechos como cliente como para asegurar que recibas productos de alta calidad. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio al cliente. Apreciamos tu comprensión y cooperación.

- EgoVape

EgoVape se compromete a que tu experiencia sea tan fluida como nuestras vaporizaciones. Con políticas de devolución claras y justas, estamos aquí para asegurarnos de que disfrutes cada inhalación sin preocupaciones.

#DevoluciónFácil

#SatisfacciónGarantizada

#ClienteFeliz

#PolíticaDeDevolución

#CompraConConfianza

Subtotal (sin envío) : $0,00

Total: $0,00